Garaj Plus Premium olarak, web sitemizi (www.garajpluspremium.com) ziyaret eden kullanıcılarımızın ve hizmet sunduğumuz araç sahiplerinin gizliliğine en üst düzeyde önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kişisel verilerinizin işlenme süreçlerini bu politika ile şeffaf bir şekilde paylaşıyoruz.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Garaj Plus Premium tarafından, yasal mevzuata uygun olarak; PPF kaplama, cam filmi, renk değişimi ve boyasız göçük onarımı gibi hizmetlerimizin ifası ve randevu süreçlerinin yönetimi kapsamında işlenmektedir.
2. Toplanan Veriler ve İşleme Amaçları
Kimlik ve İletişim
Ad, soyad, telefon numarası ve e-posta adresiniz; randevu taleplerinize yanıt vermek ve teklif süreçlerini yönetmek için işlenir.
Teknik Veriler
IP adresiniz ve çerez verileriniz, web sitemizin performansını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla toplanır.
Verileriniz; sözleşmelerin kurulması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaatlerimiz doğrultusunda, açıklanan amaçlar dışında asla kullanılmamaktadır.
3. Veri Güvenliği ve Aktarım
Araçlarınıza gösterdiğimiz cerrahi titizliği verilerinize de uyguluyoruz. Verileriniz, sadece hizmet sunumu için gerekli olan güvenli bulut sistemlerinde ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılmaktadır. Üçüncü taraflara izinsiz aktarım veya ticari amaçlı paylaşım yapılmamaktadır.
4. İlgili Kişi Hakları (KVKK Madde 11)
Kanun uyarınca kişisel verileriniz üzerinde tam kontrole sahipsiniz. Haklarınız şunlardır:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- İşlenmişse bilgi talep etme ve amaçlarını sorgulama.
- Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme.
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
- Otomatik analiz sonuçlarına itiraz etme.
5. Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen yasal zaman aşımı süreleri (genellikle 10 yıl) saklanır. Süre sonunda verileriniz güvenli yöntemlerle anonim hale getirilir veya imha edilir.